| Dag 1 |
| Veksten må komme utenfra! |
Investeringene i norsk reiseliv har de senere årene vært meget betydelige både fra myndighetene, investors og næringen selv. Mange reiselivsbedrifter holder høy internasjonal standard og Norge har en helt unik natur. På tross av at rammene ligger til rette for en interessant vekst, viser tallene at Norge har tapt internasjonale markedsandeler jevnt og trutt siden 1970-tallet - men med en gledelig økning siden 2001.
Dette er bakgrunnen for årets tema - ”Veksten må komme utenfra”.
|
| Reiseliv – en prioritert vekstnæring i Norge |
Strategiske og næringspolitiske grep for å sikre en vekstkraftig reiselivsnæring
En mangeårig trend der Norge taper internasjonale markedsandeler skal snus. Med grunnlag i forskningsrapporten ”Et kunnskapsbasert reiseliv” presenterer NHO hva som skal til for at norsk reiseliv kan bli en internasjonal vinner og reiselivsnæringen den bærebjelken for verdiskaping mange snakker om.
|
Lønnsom og internasjonalt konkurransedyktig.
Den nasjonale reiselivsstrategien ”Verdifulle opplevelser” har samlet myndighetene og reiselivsnæringen om felles satsing. Hva skal til for å gjøre næringen lønnsom og internasjonalt konkurransedyktig.
|
Aktive eierfond som investor i reiseliv
Finansielle muskler og god organisering er avgjørende for å sikre internasjonalt gjennomslag. Staten som investor i morgendagens reiseliv. |
Regjeringens og næringens ambisjoner er store.
Dette vil Innovasjon Norge gjøre sammen med dere. |
| Lunsj i Grand Buffet |
Veksten må komme utenfra
Er norsk reiseliv klar for å snu en 40-års sammenhengende negativ trend og ta spranget ut i den knallharde, internasjonale kampen om turistene?
|
Et kunnskapsbasert reiseliv
Skal Norge satse på industriell masseturisme eller vil kampen om gjestene vinnes ved å utvikle unike produkter for et betalingsvillig marked? Vi går dypere inn i forskningsrapporten ”Et kunnskapsbasert reiseliv” og gir eksempler på økt lønnsomhet både ved å tilby særegne spissprodukter og kostnadseffektive selvbetjeningsprodukter. |
Oppskriften på internasjonal suksess
Norge har potensial til å vinne betydelige internasjonale markedsandeler for helårsturisme. Color Line har systematisert markeds- og kundeundersøkelser og gir deg oppskriften. |
Fjord Norge – et nasjonalt ekspertsenter
Fjord Norge er Norges mest kjente merkevare. I 2009 fikk de status som Norwegian Center of Expertise (NCE). Gjennom 10 år og felles investeringer på minst 130 millioner kroner skal Fjord Norge regionen bli verdens ledende innen tematurisme. |
Slagkraftig samarbeid i en stor region
VisitOslo har lagt grunnlaget organisatorisk og teknologisk for at Østlandet kan bli landets andre store, regionale reiselivsregion. Det blir fokus på strategi og praktiske eksempler på avtaler som er inngått, prosjekter som er gjennomført og resultater som er oppnådd.
|
Kvalitetsopplevelser fordi natur alene ikke er nok
Sørlandet – kortferiedestinasjon og hovedinnfallsport til Fjord Norge og Peer Gynt - opplevelse med internasjonalt perspektiv og potensial.
|
Nord-Norge samlet til ett reiselivsrike
I 2009 ble vår nordligste landsdel samlet gjennom et felles markedsføringsselskap. Målet er å ta ut det store potensialet Nord-Norge har innenfor reiseliv, styrke verdiskapingen og forbedre resultatet i reiselivsbedriftene. |
Reiselivsnettverk for museer
Handels og servicenæringens hovedorganisasjon HSH har etablert reiselivsnettverk for museer. Hensikten er å styrke museer og opplevelsesbedrifter gjennom erfaringsutveksling og ekstern kunnskap som vil være relevant for deltakernes kompetanseoppbygging innen reiseliv. |
Norsk mat og drikke
Stolte tradisjoner med særpreg og identitet som attraksjon og opplevelse |
| Showet "I wanna hold your hand" i Fantasy Show Lounge |
| Middag, Grand Buffet |
| Dag 2 |
| Analyser, trender og case |
Kunden i fokus
Lytt til markedet. Forstå våre internasjonale gjesters behov og ønsker. |
Den nye kundedialogen
Alle har web og mange har digitale bookingsystemer. Likefullt uteblir trafikken. Erfaringer, tips og råd fra Norges ledende mediehus. |
Visit Norway og Nasjonal Booking
Internett og andre digitale medier. Samordning av nasjonale og lokale reiselivstilbud for å øke den internasjonale slagkraften for oss alle gjennom felles portal og samordnet booking. |
| Hovedtrender for fremtidig reiseetterspørsel |
| En fersk trendanalyse av fremtidens ferie- og fritidsreiser utarbeidet av den tyske forskningsinstitusjonen FUR. Analysen er basert på et representativt utvalg av den tyske befolkning over 14 år og fortolket av et betydelig ekspertteam. Mange land bruker det tyske materialet som støtte for sine trendvurderinger. Analysen vil derfor i stor grad være relevant for våre forhold. |
| Avgang fra Kiel M/S Color Fantasy |
Seks parallelle sesjoner
Utveksling av kunnskap og erfaringer gjennom seks parallelle sesjoner. Alle sesjoner går to ganger. Vi samles i plenum for brief |
1. Den norske kokken
Å bygge Norge som en sterkere matnasjon og et attraktivt reisemål er to sider av samme sak. Hvordan skal vi være troverdige i formidlingen av norske råvarer, norsk matkultur og mat som opplevelse hvis norske kokker er i ferd med å bli mangelvare?
Randi Kvissel Haugen, Vulkan Eiendom/Aspelin Ramm AS
Bernt Bucher Johannessen, Sult restauranter
Harald Osa, Stiftelsen Norsk Matkultur
Petter Nome, direktør for Bryggeri- og drikkevareforeningen, leder sesjonen
|
2. Aktive eierfond som investor i reiseliv
Skal du makte internasjonalt gjennomslag trengs det finansielle muskler og god organisering. For første gang åpnes for at reiseliv får tilgang til statlige finansieringsordninger.
Per Morten Vigtel, Sekretariatsleder forum for Reiseliv |
3. Kompetanse i norsk reiseliv
Innovasjon Norge presenterer sin satsing på kompetanseheving og inviterer til diskusjon om hvilke fagfelt hvor det er ønske om kompetanseheving.
Bjørn Krag Ingul, Innovasjon Norge |
4. NCE Tourism - Fjord Norway
NCE Tourism skal etableres som et internasjonalt innovasjonssenter som skal koble produkt og markedsutvikling innen tematurisme. Tematurisme setter fokus på hva de reisende vil oppleve i ferien fremfor hvor de ønsker å reise og prosjektet vil i første omgang fokusere på skiopplevelser, naturbaserte aktiviteter og kunst og kultur. De tematiske opplevelsene retter seg mot nye, krevende og lønnsomme målgrupper som hovedsakelig må kommuniseres til ved bruk av nye medier. Hvordan tar NCE Tourism fatt på denne oppgaven og hvordan kan vi sikre nasjonal overføringsverdi?
Kaia Finne, Delprosjektleder - Produktutvikling, NCE Tourism - Fjord Norway
|
5. Østlandet som slagkraftig region
VisitOslo har inngått avtale med Fjord Norge om å benytte deres publiseringsverktøy for Østlandsregionen. Kan dette være første sted i et nasjonalt konsept? I tillegg etableres en ny opplevelsesportal for Oslofjord-regionen med bookingsfunksjonalitet. Kan denne teknologiske nyvinningen utnyttes i andre regioner? Hvilken teknologi kan brukes i sosiale medier?
Tor Sannerud Adm.dir Visit Oslo og Avd.sjef Visit Oslo Katrine Mosfjeld |
6. Nasjonal Booking
Hva er status og hva skal til for å lykkes med en felles nasjonal bookingløsning?
Elisabeth Heyerdahl-Jensen, prosjektleder BIT Reiseliv og Kjell Galstad, prosjektleder Nasjonal Booking |
Finansiering, organisering og teknologi.
Klarer vi å utvikle konkurransekraft på internasjonale markeder uten større finansielle muskler, bedre organisering og uten samarbeid om felles teknologi? Er norsk reiselivsnæring modne for å snu en 40-års sammenhengende negativ trend og å ta spranget ut i den knallharde, internasjonale kampen om turistene? |
| Showet "Oh what a night", Fantasy Show Lounge |
| Aperitiff i Tower Night Club |
| Grand Buffet |
| Ekte råvarer og lidenskapelige kokker – det norske kjøkken som internasjonalt trekkplaster og profilbygger. |
| Festmiddag Grand Buffet |
|